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POS常見問題

匯付天下受邀出席中國購物中心國際論壇,
發布時間:2021-10-08 14:00:02瀏覽次數:

日前,匯付天下帶著智慧商圈的數字化解決方案,受邀出席中國購物中心國際論壇暨2020亞洲購物中心發展合作大會,見證行業的數字化重新啟航。
作為購物中心領域最大的行業年度盛會,本次論壇以"新消費和新服務的提質擴容——商業+、產業+、金融+ "為主題,聚集疫后中國商業地產、零售經營以及金融多重領域,并邀請亞太地區海內外購物中心行業協會/零售商業協會,商業地產投資商、購物中心運營商以及產業鏈上下游人士、資深專家等近 1000位商業領域人士共聚一堂,洞察疫后商業趨勢,解讀新消費與新服務。
線上線下聯動 商圈踏上轉型快車道
根據全聯房地產商會商業地產工作委員會與RET睿意德聯合發布的《中國購物中心數字化轉型調研報告》顯示,購物中心行業現已進入存量時代,增長紅利的消失導致同質化的競爭加劇,行業即將走向變革重生的分水嶺。
但與此同時,數字化新技術的層出不窮也為行業的變革重生提供了更多的可能性,通過數字化改善客戶體驗,提升運營效率,創新商業模式,將推動行業重新煥發生機。
用匯付天下董事長兼CEO周曄的話說,"疫情為全民做了一場數字化的教育培訓"。疫情催生加速了各行各業數字化轉型的步伐。購物中心行業也不例外,線上線下集成一體化的商圈服務必然將成為主流。
面對存量時代即將來臨的商業地產行業,購物中心如何從"空間經營"切換到"流量運營",將是未來商圈面對的一大難題。
匯付天下針對行業痛點推出的智慧商圈行業解決方案,通過完善的中臺技術,為購物中心開啟全觸點數字化升級,精準數據與豐富營銷模塊的融合,提供了可持續的會員運營,可以為商圈做到有效引流并提升目標客群粘性與復購率。
匯付天下智慧商圈解決方案:強調與消費者的連接
以購物中心的會員運營為例,如何真正施行線上線下聯動的"積分當錢花"?匯付天下經過細致的行業調研發現:
  • 若無法實現統一收銀,"積分賦能"還需時間驗證;

  • 僅靠現有管理架構與人力,很難做到面面俱到;

  • 當下商圈的會員體系,急需一套真正的模板。

匯付天下商圈業務團隊介紹道,"匯付天下的智慧商圈解決方案更加強調與消費者之間的連接。"
重新定義會員,擴大會員的范圍。打破原先購物中心需要消費者主動注冊才能吸納會員的傳統,匯付天下智慧商圈解決方案將到店支付的用戶、WIFI使用用戶、小程序登錄用戶、停車繳費用戶等等都可吸納沉淀為商圈會員。
全生命周期的會員管理。匯付天下智慧商圈解決方案可以滲透至會員生命周期的每一個環節,在引流、轉化、沉淀、互動、粘性等環節疊加朋友圈廣告、卡券核銷、積分兌換、會員折扣等各類營銷模塊,實現會員向核心客群的轉化。
最大化發揮大數據的魔力。除了2C服務的提升,智慧商圈解決方案還強調數據管理系統的優化。系統打通各環節數據,實現會員全域信息的管理,以形成更完善的用戶畫像,最大化發揮大數據在商圈實際業務中的價值。
2020年是極為不凡的一年,疫情曾一度為線下商業按下暫停鍵,為各行各業帶來諸多機遇與挑。
作為中國領先的支付科技公司,匯付天下將與合作伙伴一起,謀求數字化轉型與商業模式創新,助力智慧商圈走向轉型快車道,共創非凡價值。

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